교환 및 반품
수령일로 부터 7일 이내 고객센터 또는 게시판으로 교환 및 반품 문의 주시면,
큐레이코리아에서 직접 택배 수거 신청이 들어갑니다. (*임의로 고객님께서 보내시는 택배는 받지 않습니다.)
왕복배송비 6,000원 동봉 후 상품을 준비해주시면 따로 담당 기사님께서 연락 주셔서 수거 절차가 진행 됩니다.
- 단순변심에 의한 교환 및 반품시 수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품 신청 가능합니다. (보증서 필수 지참)
- 제품 하자나 불량으로 인한 교환 및 반품은 무상으로 진행되지만, 다른 제품으로 교환 하실때에는 왕복배송비는 고객님 부담입니다.
교환 및 반품 불가
- 단순변심 및 사이즈 교환으로 인한 반품기간이 7일 경과 한 경우 취소 및 교환ㆍ반품이 불가합니다.
(소비자 보호 관련 법률 제21조(청약철등의 제안)에 의거하여 교환 및 반품이 불가능 합니다.)
- 고객님의 부주의 및 임의로 제품 손상ㆍ변형ㆍ스크래치ㆍ오염 등 및 착용한 제품은 취소 및 교환ㆍ반품이 불가합니다.
A/S 안내
- 큐레이코리아 건강 팔찌의 경우 A/S가 불가합니다.
팔찌가 파손 되었을 경우 이온아이즈 효능이 사라지기 때문에 부착이 불가합니다.
착용시 안내사항
- 주무실때도 착용은 하시되, 전기장판을 사용시에는 미착용하시기 바랍니다.
- 물, 향수, 땀에 닫을시 변색이 되므로 주의하시기 바랍니다.
- 꾸준히 착용을해야 효능을 보실 수 있으시며, 건강하신 분들은 효능이 미약하게 느껴지실 수 있습니다.
- 큐레이코리아 건강팔찌는 의료기기가 아니므로 병이 낫지 않는다는 이유로 반품이 불가합니다.
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
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